1.天梭中國區(qū)副總裁

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者 高江虹 北京報(bào)道近期，各大奢侈品牌、國際消費(fèi)品公司的全球CEO們正在或者計(jì)劃造訪中國比如開云集團(tuán)CEO弗朗索瓦-亨利·皮諾帶著旗下Balenciaga和Saint Laurent 兩大品牌CEO于1月底造訪中國。

2.天梭老板

另外，LVMH集團(tuán)主席Bernard Arnault計(jì)劃3月來華，德國時(shí)尚集團(tuán)Hugo Boss AG首席執(zhí)行官丹尼爾·格里德則計(jì)劃4月實(shí)地探訪中國市場(chǎng)全球各大鐘表品牌總taobaow部高管也不甘人后今年春節(jié)剛過，瑞士制表品牌TISSOT天梭表的中國區(qū)員工就忙開了，因?yàn)樘焖笕駽EO希爾達(dá)·杜洛1月底要來中國多地探訪一周，這是其上任兩年多以來第一次拜訪中國市場(chǎng)。

3.天梭ceo的名字

希爾達(dá)·杜洛來訪之前，1月24日，天梭表的母公司，也是瑞士制表業(yè)巨頭Swatch集團(tuán)公布2022年財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示盡管2022財(cái)年凈銷售額和凈利潤都較上一財(cái)年有所增長，但是銷售額增速僅為2.5%，低于集團(tuán)兩位數(shù)的增長目標(biāo)，主要的原因便是中國市場(chǎng)的銷售額大幅下降超過7億瑞士法郎。

4.天梭創(chuàng)始人

按照近幾年Swatch集團(tuán)財(cái)報(bào)顯示，大中華區(qū)銷售額約占集團(tuán)總銷售額4成左右，因此該集團(tuán)2023年業(yè)績是否理想首taobaow要看中國市場(chǎng)的表現(xiàn)而在Swatch集團(tuán)內(nèi)部，天梭表的重要性毋庸置疑，其銷售額2017-2019年曾進(jìn)入十億俱樂部，并長時(shí)間排在全球腕表品牌前六位，但是從2019年開始，天梭銷售額有所下滑，近兩年全球排名第八位。

5.天梭集團(tuán)

今年是天梭表創(chuàng)立170周年，三月份又是鐘表行業(yè)年度最重要的盛會(huì)巴塞爾國際鐘表展，很多品牌會(huì)選擇在展會(huì)期間發(fā)布今年的新品但是希爾達(dá)·杜洛將2023年新品提前放在中國發(fā)布—2月3日天梭表在北京舉行新品游園會(huì)—其對(duì)中國市場(chǎng)的關(guān)注可見一斑。

6.天梭表公司

他需要第一時(shí)間觸摸中國市場(chǎng)的溫度，通過提振中國市場(chǎng)的銷售額來贏得2023年的業(yè)績2月5日，希爾達(dá)·杜洛接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道獨(dú)家專訪，taobaow暢談他在中國出差一周所感受到的市場(chǎng)變化，以及天梭在中國的新戰(zhàn)略和新布局。

7.天梭簡(jiǎn)歷

“今年中國市場(chǎng)會(huì)有很好的成績，” 希爾達(dá)·杜洛表示，這一周的實(shí)地探訪讓他堅(jiān)定了信心

8.天梭公司簡(jiǎn)介

打開鳳凰新聞，查看更多高清圖片布局中國四五六線城市21世紀(jì)：您在中國這期間有觀察到市場(chǎng)發(fā)生了什么變化？希爾達(dá)·杜洛：之前我向我們的團(tuán)隊(duì)做過保證，一旦旅行措施放開了，我會(huì)立刻來到中國所以這次我第一時(shí)間過來，趕在其他瑞士品牌來之前，第一個(gè)在中國舉辦新品活動(dòng)。

9.天梭中國區(qū)總經(jīng)理

因?yàn)橹袊袌?chǎng)對(duì)于天梭來說是非常重要，是一個(gè)巨大的市場(chǎng)我希望盡早過來，待上一周，可以和中國市場(chǎng)有更多的接觸和更多的觀察讓我很開心的是，這一次來到中taobaow國，我并沒有發(fā)現(xiàn)疫情對(duì)中國產(chǎn)生特別大的變化，比如在北京、上海，我們從街道、商場(chǎng)看到處處依然充滿活力，充滿了現(xiàn)代化氣息。

10.天梭老板是誰

看到這一切，讓我非常開心21世紀(jì)：最近，Swatch集團(tuán)發(fā)布了2022年財(cái)報(bào)，中國市場(chǎng)業(yè)績下滑，所以今年壓力是不是特別大？您對(duì)今年的業(yè)績，尤其是中國市場(chǎng)業(yè)績預(yù)期如何？何時(shí)天梭可以重返十億俱樂部？希爾達(dá)·杜洛：我對(duì)今年天梭的業(yè)績表現(xiàn)很有信心，因?yàn)橐辉路莸匿N量是個(gè)非常好的證明，所以對(duì)于今年全年業(yè)績，我認(rèn)為鑒于目前人們的生活和活動(dòng)狀況，以及在街道商場(chǎng)看到大家信心滿滿，充滿活力的狀態(tài)，都會(huì)讓我們信心大漲。

還有，目前天梭在中國還沒有深入到四五六線城市，所以我們依然會(huì)有非taobaow常多的機(jī)會(huì)21世紀(jì)：那可否介紹一下您對(duì)中國市場(chǎng)進(jìn)一步的布局和計(jì)劃？希爾達(dá)·杜洛：首先，從銷售來說，我們會(huì)在一二線城市之外再增開一些線下精品店。

我們也會(huì)加強(qiáng)在線上布局，比如跟京東天貓的合作其次，在市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)營銷方面，我們要更多和Z世代年輕人進(jìn)行接觸和溝通，并在像電競(jìng)這樣的渠道增加相應(yīng)的推廣另外，我們也會(huì)多去傾聽消費(fèi)者的反饋和聲音，開發(fā)全新的產(chǎn)品，這也會(huì)和中國當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作。

智能手表并非對(duì)手不考慮進(jìn)場(chǎng)21世紀(jì)：我們也注意到，一些新智能設(shè)備玩家進(jìn)場(chǎng)讓手表市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，比如Apple Watch在2019年的銷量已超過瑞士全部腕表品牌的總銷量天梭表是否因此調(diào)整自己的戰(zhàn)略，布局智能表業(yè)務(wù)？taobaow。

希爾達(dá)·杜洛：其實(shí)對(duì)于我們來說，智能手表并不是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因?yàn)楹芏嗳诉x擇智能腕表，更多看重科技的更新?lián)Q代，所以往往三年時(shí)間就會(huì)把手表進(jìn)行升級(jí)但是天梭更看重和消費(fèi)者之間一個(gè)長久陪伴，我們希望天梭表能陪伴我們的消費(fèi)者至少十年甚至更久，我們不會(huì)走那種快銷或者偏低端的路線。

另外，你應(yīng)該也留意到了很多智能手表的利潤率其實(shí)在不斷下滑，我們不會(huì)進(jìn)入這種競(jìng)爭(zhēng)渠道21世紀(jì)：過去這幾年腕表行業(yè)有一種趨勢(shì)，越是高端的品牌，如勞力士、卡地亞等，收益越好，越是中低端品牌，收益就越差有分析指中低端市場(chǎng)被這個(gè)智能表沖擊和影響最大。

天梭定位于中端市場(chǎng)，有沒有感受到這一沖擊？會(huì)不會(huì)考慮品牌升級(jí)？希爾達(dá)·杜洛：首先業(yè)績表現(xiàn)這一taobaow塊，我們看到其實(shí)在去年天梭的業(yè)績表現(xiàn)是非常不錯(cuò)的，包括其他一些中端表在中國市場(chǎng)表現(xiàn)也非常好當(dāng)然如您所說，一些奢侈品牌當(dāng)然有自己的優(yōu)勢(shì)，但是我們?cè)谥卸耸袌?chǎng)也有非常好的細(xì)分，有自己的表款，有自己的受眾，也有非常多的產(chǎn)品選擇，對(duì)此我很有信心。

關(guān)于智能手表對(duì)我們的沖擊，我認(rèn)為其實(shí)不必?fù)?dān)心，比如去年和前年我們銷量最好的地區(qū)在美國，你也知道美國市場(chǎng)也是接受智能手表最廣泛的一個(gè)市場(chǎng)，很多人會(huì)去佩戴智能手表，但為什么對(duì)我們沒有造成沖擊？正是因?yàn)楹芏嗳嗽臼稚喜淮魅魏螙|西的，但在運(yùn)動(dòng)或其他場(chǎng)所佩戴智能手表或手環(huán)后，習(xí)慣佩戴，他會(huì)覺得佩戴一塊手表也是件不錯(cuò)的選擇，所以他會(huì)再去選擇經(jīng)典腕表等，所以這在一定程度上來增taobaow加了我們的收益。

調(diào)整組織架構(gòu)強(qiáng)化IT能力21世紀(jì)：目前許多品牌都加緊了線上業(yè)務(wù)的布局，在線上業(yè)務(wù)布局方面，天梭有沒有進(jìn)一步的計(jì)劃線上業(yè)務(wù)的布局是否會(huì)讓公司整體的組織架構(gòu)產(chǎn)生一些變化，公司是否會(huì)設(shè)立專門的團(tuán)隊(duì)來管理線上業(yè)務(wù)？。

希爾達(dá)·杜洛：我們知道數(shù)字化現(xiàn)在確實(shí)是一個(gè)趨勢(shì)，它對(duì)天梭品牌來說，也是我們目前戰(zhàn)略的重中之重，提到公司組織架構(gòu)方面的調(diào)整，我可以給您一個(gè)具體的例子在我們總部，之前IT部門是以集中化的方式為旗下品牌公司進(jìn)行支持。

但是現(xiàn)在，我們是每一個(gè)部門都會(huì)有相應(yīng)的IT團(tuán)隊(duì)，或者IT專家進(jìn)行支持，比如在銷售團(tuán)隊(duì)，或者是客戶關(guān)懷團(tuán)隊(duì)，市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)等等，他們都有自己的IT同事也就是一個(gè)主干加分支taobaow的架構(gòu)我們希望可以充分跟現(xiàn)在全新的世界以及全新的消費(fèi)者的需求進(jìn)行接觸和滿足。

所以現(xiàn)在IT在我們公司其實(shí)是一個(gè)無處不在的存在而在中國，我們知道電商是非常重要的一種營銷手段，天貓、京東等等存在非常多的機(jī)會(huì)另外我們也會(huì)做更多的創(chuàng)新嘗試，比如說我們會(huì)嘗試更多的直播等模式21世紀(jì)：您怎么看2023年的經(jīng)濟(jì)前景和市場(chǎng)表現(xiàn)？會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)需要警惕？。

希爾達(dá)·杜洛：我對(duì)今年非常有信心，因?yàn)樵谝辉路?，我們就已?jīng)看到這個(gè)市場(chǎng)表現(xiàn)非常好，而且是要好于預(yù)期的其實(shí)縱觀全球也可以看到，在各個(gè)國家防疫的措施放開了之后，大家都很開心，希望對(duì)自己做一些補(bǔ)償，比如給自己購買禮物等等，那么手表尤其是瑞士的手表，往往在這個(gè)時(shí)候就taobaow是非常好的選擇。

正因如此，我們對(duì)今年的預(yù)期是充滿憧憬的